Regulamin

Warunki składania zamówień

Składając zamówienie w naszym sklepie, użytkownik akceptuje niniejszy regulamin.

1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej przez całą dobę.

2. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po jego potwierdzeniu oraz zaksięgowaniu płatności (w przypadku wyboru przedpłaty).

3. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych i aktualnych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.

4. Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku: braku dostępności towaru, błędnych danych podanych przez użytkownika, innych przyczyn uniemożliwiających realizację zamówienia.

Сzas realizacji zamówienia

Maksymalny czas realizacji zamówienia wynosi do 3 dni roboczych, liczonych od dnia zaksięgowania płatności lub potwierdzenia zamówienia (w przypadku płatności za pobraniem).

Czas dostawy zależy od wybranej metody dostawy oraz firmy kurierskiej.

Ceny i płatności

Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (z VAT), o ile nie zaznaczono inaczej.

Sklep udostępnia następujące formy płatności:

• płatności elektroniczne (PayU)
• płatność przy odbiorze
• inne dostępne metody wskazane podczas składania zamówienia.

Zwroty (prawo odstąpienia od umowy)

Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.

Aby skorzystać z prawa zwrotu, użytkownik powinien skontaktować się ze sklepem drogą mailową pod adresem: info@probex-bhp.pl

Zwrot środków zostanie dokonany w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zwróconego towaru.

Towar powinien zostać zwrócony w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.

Reklamacje

Reklamacje dotyczące towarów lub realizacji zamówień można składać: info@probex-bhp.pl lub pisemnie na adres siedziby firmy.

Reklamacja powinna zawierać:

• imię i nazwisko,
• dane kontaktowe,
• numer zamówienia,
• opis problemu.

Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni kalendarzowych od daty ich otrzymania.

Dane osobowe

Dane osobowe użytkowników przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i polityką prywatności.

Postanowienia końcowe

Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie sklepu.

Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Dane firmowe

PROBEX BHP BARTOSZ ULMAN

NIP: 8992350812

Adres: 57-100, Gęsiniec, ul. Jaworowa 8

Adres siedziby: Sołtysowicka 62A, 50-081, Wrocław, Polska

E-mail: info@probex-bhp.pl

Telefon: 730-072-224